
PARTICIPATION & DATA
المشاركة والبيانات
نضع رأي المواطن وبياناته المفتوحة في صلب تطوير الخدمات — شارك، اقترح، واطّلع.
استطلاعات الرأي
استطلاعات ومشاورات عامة حول المشاريع والسياسات قبل إقرارها — رأيك يوجّه الأولويات.
الشكاوى والاقتراحات
قناة موحّدة لتلقّي الشكاوى والاقتراحات ومتابعتها ضمن مهل واضحة ورقم مرجعي.
الشكاوى والاقتراحاتالحق في الوصول إلى المعلومات
طلب معلومات من المديرية
يكفل قانون الحق في الوصول إلى المعلومات لكل مواطن طلب المعلومات والمستندات من الإدارات العامة، وقد كلّفت المديرية موظف المعلومات المنصوص عليه في القانون بموجب القرار 1/465.
- قرار 1/465: تكليف موظف المعلومات في المديرية
- مذكرة رقم 4/2020: أصول تلقّي شكاوى المواطنين
- تعميم رقم 18 تاريخ 2/6/2020: تفعيل المادة الرابعة من قانون الإثراء غير المشروع رقم 154/99
تقديم شكوى أو اقتراح
نتحقق من بريدك الإلكتروني برمز قبل إرسال الطلب، ويُعطى لكل طلب رقم مرجعي لمتابعته.
